Santana Informática – assistência técnica de informática e celular em Santos

Assistência Técnica de Informática em Santos, São Vicente e Praia Grande

Na Baixada Santista desde 2005

Assistência técnica de informática em Santos, São Vicente e Praia Grande

Computador, notebook, celular, tablet e impressora. Diagnosticamos antes de dar preço, dizemos quando não vale a pena consertar e explicamos o que foi feito.

4,8149 avaliações no Google →
  • Diagnóstico grátis. Não aprovou, não paga nada.
  • 75% dos consertos ficam prontos em até 24 horas.
  • 90 dias de garantia em todos os serviços.
  • Retirada grátis em Santos. Outras cidades, consulte.
Por onde começar

O que está acontecendo com o seu aparelho?

Comece pelo sintoma. Cada página explica a causa mais provável e o que costuma resolver.

Ver todos os serviços →

Sem surpresa

Como funciona

  1. Você traz

    Só o aparelho e o carregador — em Santos, também retiramos grátis. Se puder descrever o defeito pelo WhatsApp antes, adiantamos muita coisa.

  2. A gente diagnostica

    Abrimos, testamos e descobrimos a causa. Sem chute por telefone.

  3. Você decide

    Passamos o valor. Aprovando, consertamos. Não aprovando, devolvemos sem cobrar a avaliação.

Nosso jeito

Como trabalhamos

Diagnóstico antes de orçamento

Não chutamos preço por telefone. Chute vira surpresa no caixa, e surpresa no caixa quebra confiança.

Dizemos quando não vale

Já mandamos muita gente embora sem gastar, porque o reparo custava mais que o aparelho valia. Perdemos a venda do dia e ganhamos o cliente dos próximos anos.

Explicamos o que foi feito

Você recebe o equipamento sabendo o que estava errado, o que foi trocado e o que observar daqui pra frente. A peça velha fica à sua disposição.

Conheça a Santana Informática →

Baixada Santista

Onde atendemos

Santos

Sede

Onde fica a assistência, no Embaré. Atendemos todos os bairros.

São Vicente

Cidade vizinha, poucos minutos da assistência.

Praia Grande

De Boqueirão a Solemar. Mande o defeito antes de vir.

O serviço é feito na nossa assistência em Santos — não temos loja física em São Vicente nem em Praia Grande. Veja as áreas atendidas →

Perguntas frequentes

Quanto custa o diagnóstico?

O diagnóstico é gratuito. Abrimos, testamos e passamos o valor do conserto. Se você não aprovar, devolvemos o aparelho sem cobrar nada.

Quanto tempo demora o conserto?

Cerca de 75% dos aparelhos ficam prontos em até 24 horas. Quando o conserto depende de peça, informamos o prazo antes de você aprovar.

Vocês buscam o aparelho?

Em Santos, a retirada e a entrega são gratuitas. Para São Vicente, Praia Grande e outras cidades, consulte pelo WhatsApp (13) 98156-2529.

Qual é a garantia do serviço?

Os consertos têm 90 dias de garantia. Você recebe o aparelho sabendo o que foi feito e o que foi trocado.

Vocês consertam MacBook?

Não trabalhamos com MacBook. Consertamos notebooks e computadores das principais marcas, como Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer e Samsung, além de celulares, tablets e impressoras.

Qual o horário de atendimento?

De segunda a sexta, das 10h às 19h, na Rua Oswaldo Cochrane, 71, sala 51, no Embaré, em Santos. Sábado e domingo, fechado.

Vale a pena consertar ou é melhor comprar outro?

Depende do defeito e do valor do aparelho. Se o conserto custar mais do que o equipamento vale, nós dizemos antes, e você decide sem gastar nada.

Estamos no Embaré

Venha até a assistência

  • Rua Oswaldo Cochrane, 71 — Sala 51Embaré, Santos — SP · CEP 11040-111
  • Segunda a sexta, das 10h às 18hSábado e domingo, fechado.
  • Telefone (13) 3349-9170WhatsApp (13) 98156-2529
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